5月6日，景德鎮市總工會印發《關于表揚 2025年景德鎮市五一勞動獎和景德鎮市工人先鋒號的決定》，黑貓集團旗下紫晶賓館政務接待員王小玨同志憑借其在文旅酒店領域的優異表現，被正式授予"景德鎮市五一勞動獎章"，為黑貓集團再添新榮譽！這一殊榮不僅是對王小玨同志匠心服務的充分肯定，更彰顯了黑貓集團在人才培養和服務創新領域的國企擔當。

作為黑貓集團新時代產業工人的優秀代表，王小玨以精益求精的服務精神、屢創佳績的奮斗歷程成為景德鎮市文旅酒店行業的“金字招牌”。自加入紫晶賓館以來，她始終以黨員標準嚴格要求自己，帶領政務接待團隊完成了數百次國家級、省級重要接待保障工作，多次獲得“專業、暖心”的高度評價。作為中國“金鑰匙”組織優秀會員、具有英語專業八級資質持有者的酒店服務者，王小玨始終站在行業國際化前沿，2022年北京冬奧會期間，她經過層層選拔成為景德鎮市唯一參與冬奧接待服務的“金鑰匙”，在閉環管理的高壓環境下，以扎實的語言功底和應急處置水平贏得多個國家代表團贊譽。2024年，王小玨代表景德鎮出戰江西省星級飯店服務技能大賽，憑借過硬實力斬獲前臺問詢項目一等獎，生動詮釋了黑貓新時代勞動者的風采。

面對榮譽，王小玨這位服務戰線上的“老兵”目光堅定，她表示：“五一獎章是激勵更是責任，我將繼續以匠心守護瓷都服務品牌，讓八方賓客通過紫晶服務讀懂景德鎮的溫度與厚度。未來，將持續弘揚工匠精神，為擦亮瓷都文化名片貢獻黑貓力量！”

（文：蔣瑋艷/圖：余躍新/編輯：涂嘉蕾/一審：江威/二審：朱曉林）